مـجـتـمـــع کســب و کــار راد

براي چه شغلي ساخته شده ام؟

قسمت پنجم

گردآورنده: دگتر حسين اميني راد

برون گرا (E)- درون گرا (I)

همان طور که گفته شد تيپ شخصيتي مدلي است که بدان وسيله مي توانيم شخص واقعي مخاطبمان را ارزيابي کنيم. از آنجايي که اين ويژگي ها زيربناي نظام رفتاري افراد را تشکيل مي دهند، پرداختن به اين مقوله مي تواند جنبه هاي خاصي از عملکرد افراد را در زمينه هاي مختلف روشن سازد. از مصاديق بارز اين موضوع تاثير ويژگي هاي شخصيتي افراد بر کارکرد شغلي آنان مي باشد. هر تيپ شخصيتي محصول تعامل خاصي بين چندين نيروي فرهنگي و شخصي مانند همسالان، عوامل ارثي و ژنتيکي، والدين، طبقه اجتماعي، فرهنگ و محيط فيزيکي است. به عبارت ديگر هر تيپي ذخاير خاصي از نگرش ها و مهارت هايي در جهت غلبه بر مشکلات و وظايف محيطي دارد. از آنجا که تيپ هاي مختلف داراي علائق، صلاحيت ها و حالات مزاجي متفاوتي هستند مايل اند که خود را با افراد و موضوعات مخصوصي احاطه کنند و در جستجوي مسائلي هستند که با علائق، صلاحيت ها و طرز تفکرشان نسبت به جهان متجانس باشد. يکي از متداول ترين طبقه بندي هايي که روان شناسان براي شخصيت يه کار مي برند درون گرايي و برون گرايي مي باشد که براي اولين بار توسط يونگ به کار رفت. او توضيح مي دهد که ما با دنياي بيرون از خود و دنياي درون خود چگونه ارتباط برقرار مي کنيم. هر کس با توجه به طبيعت خود برون گرا يا درون گراست. هر  چند به حکم ضرورت، همه ما تا اندازه اي هم برون گرا هستيم و هم درون گرا. با اين حال اگر با توجه به طبيعت غالب خود رفتار کنيم از انرژي بيشتري برخوردار مي گرديم. زندگي کردن بر خلاف طبيعت، خسته کننده است و انرژي ما را تحليل مي برد. ما کساني را که با دنياي بيرون سازگارترند برون گرا و کساني که دنياي درون را ترجيح مي دهند درون گرا مي ناميم. درون گراها و برون گراها به اين دليل که انرژي خود را در دو مسيرکاملا متفاوت مصرف مي کنند تفاوت هاي قابل ملاحظه اي با هم دارند. برون گراها توجه و انرژي خود را به دنياي از خود معطوف مي کنند. ان ها به اشخاص ديگر توجه دارند و از داشتن تبادل و تعامل با سايرين لذت مي برند، خواه اين تبادل با يک نفر و يا با چند نفر باشد. اين اشخاص به حکم طبيعت خود به اشخاص و اشياي بيرون از خود توجه دارند. از آن جا که برون گراها براي درک دنيا بايد آن را تجربه کنند به نظر مي رسد آن ها به فعاليت هاي مختلفي علاقه مند هستند. در واقع برون گراها باطري هاي خود را از با ديگران بودن شارژ مي کنند. اين ها معمولا آشنايان فراوان دارند و با اشخاص جديد به راحتي دوست مي شوند تا باب آشنايي فراهم آيد. برون گراها از خود مي پرسند چگونه مي توانم بر محيط تاثير بگذارم؟

درون گراها تجربه و انرژي خود را متوجه دنياي درون خود مي کنند. آن ها از اينکه به تنهايي و با خود صرف وقت مي کنند راضي هستند. درون گراها در مقايسه با برون گراها خوددارترند و از بروز احساسات خود بيشتر جلوگيري مي کنند. همين طور شواهد نشان مي دهد که درون گرايان در يادگيري بيشتر تحت تاثير تنبه قرار مي گيرند در حالي که برون گراها بيشتر از پاداش تاثير مي پذيرند. درون گراها از تنها بودن با خود شارژ مي شوند. درون گراها مي خواهند قبل از اينکه دنيا را تجربه کنند آن را بشناسند و از ان سر در بياورند، يعني آن ها با خود مشغله ذهني فراوان دارند. درون گراها روابط اجتماعي را در سطح محدود دوست دارند. در نهايت ترجيح مي دهند که با يک يا چند نفر محدود رابطه داشته باشند. درون گراها نمي خواهند کانون توجه باشند و به همين دليل بسته تر و محتاط تر عمل مي کنند. آن ها براي پيدا کردن دوست رفتاري تدريجي دارند. درونگراها محیط‌های آرام را ترجیح می‌دهند ولی متاسفانه بسیاری از مردم این آرام بودن را به پای خجالتی بودن این افراد می‌گذارند. اما این تصور صحیح نیست؛ زیرا درونگراها هم مانند افراد دیگر می‌توانند خجالتی باشند یا نباشند. به عبارت دیگر، خجالتی بودن و درونگرایی دو ویژگی کاملا متفاوت هستند؛ هم درونگرایان و هم برونگرایان می‌توانند خجالتی باشند.

درونگرایی به معنای عدم معاشرت و یا بیزار بودن از روابط اجتماعی نیست. بلکه بسیاری از درونگراها از معاشرت لذت می‌برند، اما تا زمانی که این معاشرت معنادار باشد. تامین انرژی افراد درونگرا درونی است. به همین دلیل زمانی که با دیگران معاشرت می‌کنند انرژی زیادی از دست می‌دهند. و برای اینکه انرژی از دست رفته خود را به دست آورند باید تنها باشند و به قول معروف با خودشان خلوت کنند.

اصطلاحات برونگرا و درونگرا از نظر مایرز-بریگز با معانی و مفاهیمی که هر روز با آنها سروکار داریم متفاوت است. طبق گفته سایت مایرز-بریگز تفاوت افراد برونگرا و درونگرا در تامین انرژی‌های خود، مديريت و هدايت آن ها است.

• حرف E برای افراد برونگرا استفاده می‌شود و اولین حرف از واژه انگلیسی Extrovert به معنای برونگرا است.
• حرف I برای افراد درونگرا مورد استفاده قرار می‌گیرد و اولین حرف از واژه Introvert به معنای درونگرا است.

همه افراد دارای این دو مقیاس هستند، اما اینکه در یک فرد کدام مقیاس بر دیگری غلبه دارد، باعث تفاوت افراد با یکدیگر می‌شود و شخصیت برونگرا یا درونگرا را شکل می‌دهد.

اساسی‌ترین تفاوت درونگرایی و برونگرایی در مدل  MBTI

حال که با مفاهیم درونگرایی و برونگرایی در مدل MBTI آشنا شدید، بهتر است به مهم‌ترین تفاوت درونگرایی و برونگرایی بپردازیم. در ادامه ۵ تا از این تفاوت‌ها آورده شده است:

۱- تفاوت درونگرایی و برونگرایی از نظر منبع دریافت انرژی

زمانی که از منبع انرژی صحبت می‌کنیم منظور انرژی فیزیکی افراد نیست، چرا که همه افراد نیاز به خواب کافی و استراحت مناسب دارند و از طریق رسیدگی به بدن خود انرژی فیزیکی را دریافت می‌کنند. در این مقاله منظور از منبع انرژی، تامین انرژی روح است.

همان‌طور که در ابتدای مقاله هم اشاره شد، برونگراها با دنیای بیرون سازگاری بیشتری دارند و بیشتر انرژی خود را از دنیای بیرون می‌گیرند، این افراد زمانی که در جمع دوستان، همکاران، خانواده و غیره هستند انرژی روح را به دست می‌آورند و در این مجامع بودن به آنها لذت می‌دهد.

در حالی‌که درونگراها دنیای درون خود را ترجیح می‌دهند و تمایل دارند بیشتر انرژی خود را از دنیای درونی خود دریافت کنند. زمانی که در جمع هستند انرژی خود را مصرف می‌کنند و برای تامین مجدد انرژی باید با خودشان خلوت کنند. با فعالیت‌هایی مانند کتاب خواندن، نقاشی، باغبانی و غیره این انرژی را مجددا گسب می‌کنند.

۲- تفاوت درونگرایی و برونگرایی بر اساس مدل روابط اجتماعی

برونگراها، بودن در جمع دوستان را ترجیح می‌دهند و نسبت به درونگراها دوستان بیشتری دارند، آنها از بودن با دیگران انرژی می‌گیرند و دوست دارند در کانون توجه دیگران باشند. آنها از این ویژگی راضی هستند و لذت می‌برند، چرا که در مناسبات اجتماعی شکوفا می‌شوند. از آشنا شدن با افراد جدید هیچ ترسی ندارند و بسیار برای آنها لذت بخش است.

بر خلاف افراد برونگرا، درونگراها تمایلی ندارند در کانون توجه دیگران باشند، به همین دلیل معمولا روابط اجتماعی آنها در سطح محدود است و رابطه با یک نفر یا چند نفر، به صورت محدود را بیشتر می‌پسندند. درونگراها اوقات تنهایی بیشتری دارند و دوست دارند از تجربیات و داشته های خود استفاده کنند.

پس از یک مهمانی خارج از منزل یا یک جلسه طولانی، افراد درونگرا و برونگرا رفتارهای متفاوتی دارند:

• برونگرایان می‌دانند که تنهایی انرژی آنها را هدر می‌دهد، بنابراین در کنار افراد دیگر قرار می‌گیرند تا دوباره انرژی خود را شارژ کنند.
• در حالی‌که درونگرایان به خانه یا محل کار خود فرار می‌کنند و تنهایی را انتخاب می‌کنند تا دوباره انرژی خود را شارژ کنند.

۳- مدل تصمیم‌گیری و سرعت عمل در  برونگرایان و درونگرایان

برونگراها معمولا اول عمل می‌کنند، سپس فکر می‌کنند. یعنی سرعت عمل بالاتری دارند. این افراد برای انجام فعالیت‌های خود سریع تصمیم می‌گیرند و اقدام می‌کنند، به همین دلیل قبل از انجام کار، زمان کمی را به فکر کردن اختصاص می‌دهند. در صورتی که درونگراها کاملا در نقطه مقابل برونگراها قرار دارند و اول فکر می‌کنند، سپس عمل می‌کنند.

۴- تفاوت برونگراها و درونگراها بر اساس انجام چندین فعالیت به صورت همزمان

از اصطلاح چند پتانسیلی یا مولتی تسک ( Multitask ) و تک پتانسیلی یا سینگل تسک بیشتر در دنیای گجت‌ها استفاده می‌شود. اما امروزه در دنیای انسان‌ها هم از این اصطلاحات استفاده زیادی می‌شود. زمانی که یک فرد چند فعالیت را به صورت همزمان انجام می‌دهد به او چند پتانسیلی یا مولتی تسک می‌گویند. و زمان‌هایی که فرد فقط بر روی یک فعالیت تمرکز می‌کند و انجام می‌دهد سینگل تسک است.

حال از دیگر تفاوت‌های افراد برونگرا و درونگرا می‌توان به تمرکز همزمان بر روی چند فعالیت اشاره کرد؛ برونگراها به انجام چند فعالیت به صورت مشترک علاقه دارند، اما درونگراها دوست دارند فقط بر روی یک فعالیت تمرکز کنند.

۵- تفاوت درونگراها و برونگراها بر اساس علاقه‌مندی به صحبت کردن

شناخت برونگراها به راحتی امکان‌پذیر است؛ از آنجا که این افراد تمایل به حرف زدن دارند به راحتی اطلاعات شخصی خود را با سایرین در میان می‌گذارند. اما درونگراها شنونده‌های خوبی هستند و بیشتر از آنکه صحبت کنند گوش می‌دهند؛ به همین دلیل اطلاعات شخصی خود را کمتر بروز می‌دهند. درونگراها معمولا مشکلاتشان را درونی حل می‌کنند و بیشتر فکر می‌کنند. اما برونگراها معمولا با دیگران درباره مشکلاتشان با صحبت می‌کنند.

در مجموع، ترجيح درون گرايي و برون گرايي را مي توان با رفتار ديگران ديد. به عنوان مثال يک فرد برون گرا هميشه دوست دارد با دوستانش درس بخواند. يا در کلاس يک گروه درست مي کند و که هميشه با ان ها درس بخواند. اگر دوستانش براي درس خواندن حضور نداشته باشند به کتابخانه مي رود که درس بخواند. چرا که در کتابخانه هميشه کسي هست که بتواند در اوقات استراحت با او حرف بزند. اگر نمي دانيد که يک برون گرا به چه فکر مي کند حتما به او گوش نداده ايد چون او به شما خواهد گفت که به چه موضوعي فکر مي کند. اگر نمي دانيد که يک درون گرا به چه فکر مي کند يا از او سوال نکرده ايد يا به دنبال جواب نبوده ايد. وقتي از يک برون گرا سوال مي کنيد آن ها معمولا شروع به حرف زدن مي کنند زيرا برون گراها به راحتي مي توانند افکار خود را با صداي بلند و قالب کلام عرضه کنند. در واقع برون گراها فکر کنند لازم است که حرف بزنند. اما درون گراها براي اينکه حرف بزنند ابتدا بايد مکث کنند. زيرا آن ها در سکوت فکر کردن ا ترجيح مي دهند. درون گراها نقظه نظراتشان را در درون پخته مي کنند، درست همان طور که کيک ابتدا در اجاق گاز پخته مي شود و پس از آن براي خوردن و صرف شدن ارائه مي شود. اما برون گراها در نهايت بخشي از کيک را داخل اجاق پخت مي کنند، بقيه کار پخت به دنياي بيرون از اجاق واگذار مي شود. اما برون گراها هم سرانجام کارشان را به سرانجام مي رسانند. بسياري از برون گراها به اين نتيجه رسيدند که مي توانند در محل کار خود موفق تر عمل کنند، زيرا مي توانند در جا فکر کنند و تصميم بگيرند. وقتي از آن ها سوالي مي شود بلافاصله شروع به صحبت مي کنند و سرانجام به جوابي مي رسند و معمولا مي توانند ديگران را به درست بودن پاسخ متقاعد کنند. توجه به اين نکته ضروري است که بدانيم که برون گراها بيشتر به پهنا و درون گراها به عمق توجه دارند. معمولا برون گراها به موضوعات مختلفي علاقه مند هستند اما اين علاقه فاقد عمق است. درون گراها علائق محدوتري دارند اما درباره آن با عمق بيشتري بررسي مي کنند. وقتي سرانجام يک درون گرا را تشويق مي کنيد تا درباره علائق خودش حرف بزند ممکن است توصيفاتش تمام نشود.

به طور خلاصه درون گراها:

• از اينکه با خودشان باشند انرژي مي گيرند.
• نمي خواهند کانون توجه باشند.
• اول فکر و بعد عمل مي کنند.
• موضوعات را در ذهن خود ارزيابي مي کنند.
• خصوصي تر عمل مي کنند و اطلاعات شخصي را کمتر بروز مي دهند.
• بيش از آن که حرف بزنند گوش مي دهند.
• اشتياقشان را براي خود نگه مي دارند.
• ابتدا فکر مي کنند و بعد جواب مي دهند.
• عمق را به پهنا ترجيح مي دهند.

به طور خلاصه برون گراها:

• از اينکه با ديگران باشند انرژي مي گيرند.
• مي خواهند کانون توجه باشند.
• اول عمل و بعد فکر مي کنند.
• با صداي بلند فکر مي کنند.
• شناختن آن ها ساده تر است. آن ها اطلاعات شخصي خود را به راحتي با ديگران در ميان مي گذارند.
• بيش از آن که گوش بدهند حرف مي زنند.
• با اشتياق ارتباط برقرار مي کنند.
• به سرعت جواب مي دهند.
• پهنا را به عمق ترجيح مي دهند.

اين محتوا را از دست ندهيد: ابزارهاي مديريتي رايگان

منابع:

کتاب شغل مناسب شما، اثر پاول تايگر و باربارا تايگر، ترجمه مهدي قراچه داغي و حسين رحيم منفرد

زندي فرد، امين، زينلي، حامد. (1397). ارتباط تيپ شخصيتي (برون گرا و درون گرا) با تعهد سازماني کارکنان بيمارستان شهيد باهنر کرمان. مجله بهداشت و توسعه، سال هفتم، شماره 1.

https://www.alimirsadeghi.com/

https://iran.hr/

www.radbusiness.ir