برنامه بازاریابی به شیوه دکتر راد -قسمت 14

برنامه بازاریابی به شیوه دکتر راد

قسمت چهارده�

برنامه بازاریابی به شیوه دکتر راد با الهام از کتاب بازاریابی یک صفحه ای آلن دیب طوری طراحی شده است که بتوانید یک برنامه بازاریابی مخصوص کسب وکار خود داشته باشید.

این برنامه به سه بخش تقسیم شده است: برنامه بازاریابی قبل از فروش- برنامه بازاریابی هنگام فروش و برنامه بازاریابی پس از فروش

برنامه بازاریابی قبل از فروش:

اسکن بازار

شناسایی بازار هدف

تدوین پیام برای بازار هدف

تعیین رسانه

برنامه بازاریابی حین فروش:

جذب سرنخ

تغذیه سرنخ

استراتژی تبدیل به فروش

برنامه بازاریابی بعد از فروش:

چگونگی تحویل ارزش

چگونگی افزایش ارزش عمر مشتری

چگونگی افزایش مراجعات

قبل از فروش

ما افرادی که وارد می شوند را «مشتریان بالقوه » می نامیم. در شروع مرحله ی «قبل» مشتریان بالقوه حتی از وجود شما مطلع نیستند. نتیجه ی به پایان رساندن موفقیت آمیز این مرحله، شناخته شدن شما توسط مشتریان بالقوه و علاقه مند شدن آنها است.

حین فروش

ما افرادی را که وارد این مرحله می شوند«سرنخ» می نامیم. در شروع مرحله ی «قبل»، سرنخ ها به پیشنهادهای شما علاقه نشان داده اند. نتیجه ی به پایان رساندن موفقیت آمیز این مرحله منجر به اولین خرید مشتری بالقوه از شما می شود.

افراد را در این مرحله مشتری می نامیم. در شروع این مرحله، مشتریانی هستند که قبلا به شما پول پرداخت کرده اند. این مرحله هیچ وقت به پایان نمی رسد و وقتی به درستی اجرا شود منجر به یک چرخه موثر می شود. چرخه ای که در آن مشتریان پیوسته خرید می کنند و در حدی طرفدار محصول یا خدمت شما می شوند که دائما به دیگران پیشنهاد داده و معرفی می کنند.

در واقع در مرحله قبل از فروش بایستی خودتان را به مشتریان بالقوه بشناسانید و علاقه مندشان کنید. در مرحله حین فروش بایستی کاری کنید که از شما خوششان بیاید و برای اولین بار خرید کنند و در مرحله بعد از فروش بایستی اعتمادشان را جلب کنید و باعث خریدهای بعدی و اینکه شما را به دیگران معرفی کنند بشوید.

این محتوا را از دست ندهید: ابزارهای مدیریتی رایگان

www.radbusiness.ir